Frequently Asked Questions
Herstellung und Nachhaltigkeit
Unsere Scrunchies, Haarbänder und Stirnbänder werden in Bremen, Deutschland, handgefertigt. Jedes Stück ist ein Unikat und wird mit viel Liebe zum Detail hergestellt.
Ja, unsere Produkte sind zu 100% vegan und bestehen aus tierfreundlichen, hochwertigen Materialien.
Unsere handgemachten Produkte werden mit viel Liebe zum Detail und aus sorgfältig ausgewählten Materialien gefertigt, um höchste Qualität und Tragekomfort zu gewährleisten. Die folgenden Materialien sind in meinen Produkten zu finden:
Merinowolle:
Merinowolle ist eine besonders weiche und feine Wolle, die von Merinoschafen stammt. Sie ist bekannt für ihre hervorragende Atmungsaktivität, Feuchtigkeitsregulierung und Wärmeisolierung. Meine Merinowolle wird nach höchsten Standards verarbeitet, um ein angenehmes Tragegefühl zu gewährleisten.
Bio-Baumwolle:
Ich verwende ausschließlich zertifizierte Bio-Baumwolle, die ohne den Einsatz schädlicher Chemikalien und Pestizide angebaut wird. Bio-Baumwolle ist nicht nur umweltfreundlich, sondern auch weich und sanft zur Haut.
Bambus:
Bambusfasern zeichnen sich durch ihre natürliche Geschmeidigkeit und hypoallergenen Eigenschaften aus. Bambus ist zudem biologisch abbaubar und eine nachhaltige Alternative zu herkömmlichen Materialien.
Kaschmir:
Meine Kaschmirprodukte werden aus hochwertigem, feinstem Kaschmir gewonnen. Diese edle Wolle ist bekannt für ihre unglaubliche Weichheit und Wärmeisolierung, die sie zu einem luxuriösen Begleiter für kalte Tage macht.
Seide:
Seide ist ein zeitloses und luxuriöses Material, das sich angenehm auf der Haut anfühlt. Meine Seidenprodukte werden sorgfältig gefertigt, um ihre glatte Textur und Eleganz zu bewahren.
Hochwertiges Polyester:
In einigen meiner Produkte verwende ich hochwertiges Polyester, das für seine Strapazierfähigkeit und Formbeständigkeit geschätzt wird. Ich wähle sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass das verwendete Polyester angenehm zu tragen ist und sich dennoch nachhaltig in meine Produktpalette einfügt.
Die meisten Produkte werden in unserem Studio in Bremen hergestellt.
Produktmaße & Größen
Wir bieten folgende Größen:
- XXS: Für Kinder und dezente Looks.
- Mini: Für mitteldickes Haar und den Alltag.
- XXL: Für dickes Haar und auffällige Frisuren.
Mein Onlineshop bietet Scrunchies in 3 verschiedenen Größen an, um sicherzustellen, dass Du die perfekte Passform für Deinen persönlichen Stil und Haartyp findest. Die 3 verfügbaren Größen sind:
XXS:
Diese Größe eignet sich hervorragend für Kinder oder für diejenigen, die ein besonders dezentes und zierliches Scrunchie bevorzugen. Es ist ideal, um dünnere Haare zurückzuhalten oder als modisches Accessoire für einen dezenten Look.
Mini:
Die Mini-Größe ist eine beliebte Option für den alltäglichen Gebrauch und eignet sich gut für mitteldickes bis dickes Haar. Es ist vergleich mit der regulären Scrunchie Größe. Es bietet einen angenehmen Halt, ohne zu straff zu sein, und ist ideal für halbe Pferdeschwänze oder lockere Haarstylings.
XXL:
Wenn Du besonders dickes oder voluminöses Haar hast oder gerne auffällige Frisuren gestalten, ist die XXL-Größe die beste Wahl. Dieses Scrunchie bietet einen starken Halt und ermöglicht es Dir, Deine Haare sicher und stilvoll zu fixieren.
Um die richtige Größe für Dich zu finden, empfehlen wir Dir, die Dicke und das Volumen Ihrer Haare zu berücksichtigen sowie den gewünschten Stil, den Du mit dem Scrunchie kreieren möchtest. Wenn Du Dir unsicher bist, schaue gerne bei meinem Größenguide vorbei, um weitere Informationen zu den jeweiligen Größen zu erhalten
Ja und Nein. Unsere Stirnbänder passen dem Standardkopfumfang (54-56 cm) und sind dehnbar, um verschiedene Kopfgrößen zu unterstützen. Sie sind angenehm zu tragen und behalten ihre Form. Dadurch passen sie sich perfekt für kleinere als auch größere Kopfformen an.
Als 1-Frau-Unternehmen konzentriere ich mich darauf, handgemachten Produkte in verschiedenen Standardgrößen anzubieten. Allerdings sind in einigen Fällen individuelle Anpassungen möglich. Kontaktiere uns gerne über das Kontaktformular.
Ja, meine gestrickten und genähten Stirnbänder bzw. Haarbänder sind aus hochwertigem elastischem Materialien gefertigt, das eine gute Dehnbarkeit bietet. Dadurch passen sich die Stirnbänder und Haarbändern den meisten Kopfgrößen an und sorgen für einen angenehmen Sitz ohne dabei zu rutschen!
Bestellung & Zahlung
Ja, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Kontaktiere uns schnellstmöglich mit deiner Bestellnummer. Wir werden dann unser Bestes tun, um Deinen Wünschen nachzukommen.
Bitte beachte jedoch, dass sobald Deine Bestellung versandt wurde, Änderungen oder Stornierungen nicht mehr möglich sind. In einem solchen Fall kannst Du jedoch von Deiner Rückgaberichtlinie Gebrauch machen, um die Bestellung zurückzusenden, sobald sie bei Ihnen eingetroffen ist.
Wenn die Bestellung noch nicht gepackt ist, kannst Du mich gerne kontaktieren und die Änderung mitteilen. Ich versuche dies dann noch umzusetzen.
Leider kann ich Dir jedoch nicht garantieren, dass die Änderung noch durchgeführt werden kann.
Für den Fall, dass die Bestellung nicht bei dir ankommt, kontaktiere mich bitte direkt und ich werde mich mit dem Logistik-Dienstleister in Verbindung setzen.
Wir akzeptieren PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay, und Google Pay. Ein Rechnungskauf oder Vorkasse ist nicht möglich.
- Liefer- und Rechnungsadresse stimmen nicht überein.
- Die Kombination aus Name und Adresse konnte nicht gefunden werden. Dies kann bei Schreibfehlern, Umzügen, Heirat oder Umgemeindung der Fall sein.
- Es besteht noch ein offener Betrag für eine andere Bestellung – was manchmal einfach nur bedeutet, dass eine Überweisung noch nicht auf unserem Konto gutgeschrieben wurde oder eine Rücksendung noch nicht verbucht wurde.
- Wie andere Plattformen und Shops lasse ich mich von unabhängigen Auskunfteien dabei helfen, deine Bonität einzuschätzen. Deren Daten können in manchen Fällen dazu führen, dass du bei deiner Bestellung nicht per Rechnung bezahlen kannst.
- Für meine Schweizer Kunden kann ich Klarna leider nicht als Zahlungsart anbieten.
Ich behalte mir das Recht vor, eine Zahlungsart für einige Bestellungen nicht anzubieten.
Versand, Lieferung & Rückgabe
Lieferzeiten findest du unter: Zahlung & Versand
Die aktuellen Versandoptionen findest du unter: Zahlung & Versand
Ja, Details zur Sendungsverfolgung findest du unter: Zahlung & Versand
Die aktuellen Versandländer findest du unter: Zahlung & Versand
Zahlung
Kundenkonto
Die Anmeldung befindet sich unten rechts auf der Website.
Unter Adressen im Kundenkonto kannst du deine Liefer- und Rechnungsadressen hinzufügen oder bearbeiten.
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Pflegehinweise
Die Pflegehinweise sind bei jedem Produkt unter dem Punkt "Pflegehinweise" individuel einsehbar.
Nein, wir raten eingehend von Maschinenwäsche ab, da diese die Qualität beeinträchtigen kann.
Die Pflegehinweise sind bei jedem Produkt unter dem Punkt "Pflegehinweise" individuel einsehbar.